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问卷调查统计系统

问卷调查统计系统概述   
  问卷调查是大型企业和政府等单位采集信息的一种有效的方式。通过问卷调查,采集单位可以采集如思想状况,满意度,生存状况等等方面信息,并根据反馈的调查结果,采取相应的改善措施。对于这些采集单位来说,由于其组织结构复杂,地域分布广泛,需要对问卷调查的执行过程进行有效地组织管理。

问卷调查的定义

 问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。

问卷设计的原则

1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。


问卷设计的程序

  1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。

  2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。

  3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换

  4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷的质量。

  5.修改、复印。根据试答情况,进行修改,再试答,再修改,直到完全合格以后才定稿付印,制成正式问卷。

问题的形式

  1.开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时,应答者可以用自己的语言自由地发表意见,在问卷上没有已拟定的答案。

  2.封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。

南通环宇网络科技公司开发的《调查问卷软件》的特点

采用高速扫描仪作为读卡输入设备,可根据软件设置自动生成调查问卷表,也可以根据用户自行通过WORD、EXCEL等编辑排好的调查问卷表进行识别。

通过打印、复印、油印调查问卷表,打印偏斜了、打印出黑边子等问题都不受干扰!读卡率100%的正确率,无效退款!!!

最多可以支持超过20页以上的问卷表进行混读;如果有识别条码或者用户编号可以自动归类;支持打勾,画圈,

画横线等涂卡方式混读;客观题边读边识别;支持(单选、多选,主观),主观题自动截图保存。生成到统计

报表中。

输 

高速扫描仪读调查问卷表
应用范围

  政府调研问卷调查、社会问卷调查、统计问卷调查、市场问卷调查、满意度问卷调查、课题问卷调查、和谐度问卷调查、城市形象问卷调查、企业问卷调查、招商引资问卷调查、房地产投资问卷调查、旅游问卷调查、节庆问卷调查、会展问卷调查、营销问卷调查、企业形象问卷调查、公关问卷调查、商业问卷调查、广告问卷调查、工业项目问卷调查划、企业危机处理问卷调查、企业危机管理问卷调查等。客户服务领域涉足广泛,其中包括党政、食品、药品、保健品、电力、能源、汽车、IT、银行、证券、文化、冶炼、餐饮、电子、电器、政府部门、旅游、房地产、体育、化工、石油、电缆、高科技、网络、基础制造等。

功能特点

  问卷调查解决方案是针对采集单位的特点而设计的,用于实现问卷调查的高效组织和管理,并提供强大的统计分析功能。该方案技术上是由一个问卷调查软件系统平台实现的。它主要有以下几方面特点:
  
 1.支持通用的问卷形式。可以对问卷中的问题进行分组和定义多种形式的问题,包括是非题、单选题、多选题等。
 2.灵活的调查控制。可以针对某些部门、地区、公司或特定人群进行调查。
 3.方便的使用方式。该系统支持C/S网络结构或单机操作,用户自行选择。
 4.强大的分析统计功能。提供了大量可视化报表,用于分析比较信息。此外,生成的数据规范,与execl无缝隙连接,便于深度分析。
 5.可借助高速扫描设备实现快速的数据统计。

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